تمّم
مشروع تمّم: التحول الرقمي للقطاع الاجتماعي الخيري
في ظل التطورات التكنولوجية المتسارعة، يأتي مشروع "تمّم" كإحدى المبادرات الرائدة التي تهدف إلى تحويل بيئة عمل القطاع الاجتماعي الخيري من تقليدية إلى رقمية. تم تطوير هذا المشروع من قبل شركة شير الدولي بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بهدف تحسين مستوى المعيشة وتهيئة مقومات الحياة الكريمة لبناء مجتمع نهضوي.
الفكرة والرؤية
تقوم فكرة مشروع "تمّم" على بناء بوابة إلكترونية تنظم عملية احتياج الأفراد والأسر تحت بيانات موحدة، تربط بين الجهات الأهلية والمؤسسات الاجتماعية الخيرية والمجتمع. تهدف هذه البوابة إلى تسهيل عملية الحصول على الخدمات والمعونات من خلال نظام رقمي متكامل، مما يمنع تكرار أو ازدواجية المعلومات ويضمن وصول المساعدات إلى مستحقيها بشكل فعّال وسريع.
الرسالة والأهداف
تتمثل رسالة مشروع "تمّم" في توحيد حركة التبرعات وحصر الاحتياج الفعلي والوصول إلى المتعففين. ومن بين الأهداف الرئيسية للمشروع:
- بناء أول مركز معلومات موحد يخدم القطاع الاجتماعي.
- توحيد حركة التبرعات وحصر الاحتياج الفعلي.
- منع تكرار طلب الاحتياج في جهات أخرى.
- تطوير القطاع الاجتماعي وتحسين كفاءة العمل الخيري.
- حفظ كرامة المحتاج وتعزيز ثقافة العمل الاجتماعي.
- توفير مبالغ مالية باستخدام التقنية والوصول السريع لذوي الاحتياج.
آلية العمل
تتضمن آلية العمل في مشروع "تمّم" عدة خطوات تبدأ بتسجيل الجمعيات في المنصة الإلكترونية، حيث يتم تفعيل الحسابات والحصول على معلومات الدخول. يتم توفير عضوية خاصة للجمعيات التي لا تملك منصات رقمية لتسجيل المستفيدين من خلال رفع جداول بيانات أو إضافتها من لوحة تحكم المدير التقني للجمعية. كما يتم توفير واجهة أساسية برابط خاص لكل جمعية يمكن نشره للمستفيدين للتسجيل في قواعد البيانات.
الفوائد العائدة
يقدم مشروع "تمّم" العديد من الفوائد التي تشمل:
- ربط مواقع الجمعيات وفروعها باستخدام نظم المعلومات الجغرافية (GIS).
- إمكانية تقديم الطلبات عبر البوابة الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف الذكية.
- سهولة الوصول للجهة المعنية في تلبية الاحتياج.
- رفع مستوى ثقافة المجتمع وتقديم المساعدات بطرق تحفظ كرامة المستفيد.
- تنظيم عملية ازدحام الجمعيات في مواسم الذروة.
- تفعيل قنوات تواصل اجتماعي موحدة لمعرفة مدى تجاوب المستفيدين مع الجمعيات.
مميزات النظام
يتميز نظام "تمّم" بعدة خصائص منها:
- نموذج تسجيل مفصل للمستفيدين.
- إمكانية دمج البيانات مع مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- تقارير فورية وإحصاءات لنوعية الاحتياج لكل جمعية.
- تقارير لتحديد نسبة الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، والموقع الجغرافي.
- فتح باب تواصل بين المستفيدين والبوابة الإلكترونية "تمّم".
